Wir helfen gerne weiter - ruf uns an oder schreib eine E-Mail
Die Suche nach euren Ringen beginnt oft online und genau dort holen wir euch ab. Ihr könnt euch inspirieren lassen, erste Ideen sammeln und verschiedene Designs entdecken. Gleichzeitig müsst ihr euch nicht allein entscheiden.
Unsere Kanäle für euch
Wo auch immer ihr seid, wir helfen euch natürlich gerne weiter
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Bei einer Bestellung im Internet können Sie auf zwei Wegen zu Ihren Trau(m)ringen/Traum-Schmuckstück finden: Entweder Sie suchen sich Ihre Ringe direkt im Online-Katalog aus oder Sie gestalten Ihre ganz persönlichen Ringe/ Ihr persönliches Schmuckstück in unserem Konfigurator.
Bitte das gewünschte Schmuckstück anklicken -> "weiter zum Konfigurator" klicken -> hier können Sie Ihr Schmuckstück individuell verändern und nach Ihren Wünschen gestalten.
Mit einem Klick auf „Online Bestellen“ erteilen Sie einen verbindlichen Auftrag. Nach erfolgter Prüfung der Bestellung durch unsere Mitarbeiter erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Nachdem alle offenen Fragen geklärt sind und mit Bekanntgabe bzw. Bestätigung der Ringgrössen, erhalten Sie eine Bitte um Anzahlung von 50% des Rechnungsbetrags. Nach Ihrer Produktionsfreigabe sowie Zahlungseingang, leiten wir den Auftrag an die Produktion weiter.
Aufkommende Fragen beantworten wir gerne per E-Mail oder telefonisch. Auf Wunsch kann der weitere Verkauf ebenfalls telefonisch abgewickelt werden.
Oder Sie klicken auf „Angebot anfordern“. Sodann erhalten Sie ihre persönlichen Zugansdaten per E-Mail und können auf unsere Kundenplattform zugreifen. Sie können die im Angebot gespeicherten Ringe jederzeit verändern und bekommen immer den aktuellen Preis angezeigt. Erst bei Erstellung eines Auftrages ist der Preis festgelegt.
Über unsere Kundenplattform können Sie Ihren Auftrag/Angebot einsehen und den aktuellen Stand Ihrer Bestellung abrufen. Zudem finden Sie den gesamten Schriftverkehr in Ihrer Kundenplattform. Wir bitten Sie, alle Nachrichten direkt über die Plattform zu verfassen.
Unabhängig davon, ob Ihre Ringgrösse bekannt ist oder nicht, wir raten immer unseren Ringgrössen-Service zu nutzen.
Je nach Breite und Form fühlt sich ein Ring anders an. Nur nach Anprobe eines (dem ausgesuchten Ringen entsprechenden) Ringgrössen-Musters können Sie sicher sein, dass die Ringgrösse optimal passt. Damit wir Ihnen eine Auswahl unserer Ringgrössen-Muster zusenden können, benötigen wir eine Ringgrössenangabe, die Sie wie folgt selbst ermitteln können:
Sollten Sie ein anderes Ringmass kennen, z. B. Durchmesser oder amerikanische Ringweite, können Sie uns auch diese gerne mitteilen.
Der Ringgrössen-Service ist bis auf das Rückporto innerhalb der Schweiz kostenlos. Sollten wir die Ringgrössen-Muster nicht zurück erhalten, werden diese mit 15,- CHF je Ring in Rechnung gestellt.
Wichtige Information zur Ringrössen Bestimmung:
Für Trauringe ab einer Ringgrösse von 68 berechnen wir einen Aufpreis für Mehrmaterial und besonderen Aufwand bei der Herstellung
| Basisringpreis (ein Ring ohne Stein/e) | Aufschlag je Weite ab 68 |
|---|---|
| bis 400 CHF | 25 CHF |
| 401 bis 600 CHF | 30 CHF |
| 601 bis 800 CHF | 40 CHF |
| 801 bis 1.200 CHF | 50 CHF |
| ab 1.201 CHF | 70 CHF |
Der Basisringpreis/Stückpreis versteht sich immer ohne Steinbesatz.
Beispielrechnung: Ringpreis = CHF 500,00 + Ringgrösse = 70, d.h. Aufpreis für Sondergrösse = 3x CHF 30,00 = CHF 90,00, die der Auftragssumme hinzugerechnet werden.
Bei Ringen aus unserem Schmuckprogramm berechnen wir ab der Weite 60 einen Aufpreis, den wir Ihnen gerne auf Anfrage mitteilen.
Ab einem Auftragswert von 1000,-CHF bieten wir Ihnen einen besonderen Service: Wir fertigen Ihnen ein „Unecht-Muster“ Ihres konfigurierten Traurings aus Silber an. So bekommen Sie einen genauen Eindruck von Form, Aufteilung, Breite, Höhe und der annähernden Grösse des Rings. Nach dem Probetragen im Alltag können unsere Berater Anpassungen vornehmen. So erhalten Sie bei 123GOLD Ihre Trauringe in einzigartiger Perfektion.
Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten an, Ihre Trauringe mit einer Gravur zu versehen.
Was Sie eingravieren lassen, liegt natürlich ganz bei Ihnen. Der Klassiker:
Viele Paare haben uns schon mit tollen Ideen überrascht, lassen Sie ihrer Phantasie freien Lauf...
Wir akzeptieren als Zahlungsart Vorauskasse per Banküberweisung und PayPal. Unsere Bankdaten erhalten Sie nach Auftragserstellung per E-Mail. Auf Anfrage lassen wir Ihnen gerne einen Einzahlungsschein zukommen.
Vorauskasse deshalb, weil bei 123GOLD jeder Trauring und jedes Schmuckstück neu nach der von Ihnen gewünschten Spezifikation hergestellt wird.
Sie zahlen nach folgendem Schema:
Bitte beachten Sie: Die Produktion Ihrer bestellten Ware kann erst in Auftrag gegeben werden, wenn 50 % des Auftragswertes auf unserem Konto gutgeschrieben sind. Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang des kompletten Auftragswertes.
Wir liefern die Bestellung als versicherte Sendung durch die Schweizer Post. Die Zustellung erfolgt Montag – Freitag, gegen Unterschrift.
Versandkosten innerhalb der Schweiz:
Wir benötigen für die Anfertigung und Lieferung Ihrer Bestellung in der Regel 4-6 Wochen, je nachdem, welches Modell Sie ausgewählt haben und wie hoch die Auslastung unserer Hersteller ist.
Sollten Sie einen anderen Termin wünschen, organisieren wir gerne eine Express-Herstellung sowie -lieferung und berechnen hierfür 100.- CHF.
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
Die Gewährleistung bezieht sich auf Materialgüte und Verarbeitung des Ringes sowie die Fassung und Qualität der Brillanten. Wir verwenden die in der Produktion von hochwertigen Trauringen/Eheringen üblichen Verfahren zur Materialverdichtung und Veredlung.
Da Trauringe durch tägliches Tragen sehr stark beansprucht werden, sind Gebrauchsspuren und Abtragungen unvermeidlich. Sie werden vom ersten Moment des Tragens an Tragespuren auf Ihren Ringen feststellen. Diese sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Dies gilt auch für Schäden, die durch unsachgemässem Gebrauch oder Gewalteinwirkung hervorgerufen wurden.
Weissgold wird in den meisten Fällen rhodiniert, um den hellen weissen Glanz zu erzeugen. Durch Abtrag kann eine leichte, gelblich-graue Verfärbung entstehen. Als Alternative bieten wir mit Graugold eine Weissgoldlegierung mit 15 - 20 % Palladium Anteil an, bei der eine Verfärbung ausgeschlossen ist.
Bei frei gespannten Brillanten übernehmen wir keine Gewährleistung für Verlust der Steine.
Die im Trauring- oder Ring-Auftrag von Ihnen ausgewählte Ringgrösse wird von Ihnen selbst festgelegt. Ihre Finger unterliegen Einflüssen wie Wärme, Kälte, Flüssigkeitszunahme, Tageszeit, Gewichtszunahme, Gewichtsabnahme oder der Ausübung bestimmter Sportarten (z.B. Tennis, Handball) und können dadurch ihren Umfang verändern. Dies kann beim Messen der Grösse zu Ungenauigkeiten führen. Bitte beachten Sie dies beim Ermitteln der Ringgrössen!
Nachträgliche Rhodinierung, Mattierung oder Grössenänderung von Ringen ist kostenpflichtig.
Bei 123GOLD verbindest du das Beste aus zwei Welten:
So entstehen Schritt für Schritt Ringe, die wirklich zu euch passen.
Mit dem Konfigurator gestaltet ihr eure Ringe genau nach euren Vorstellungen.
Intuitiv, transparent und jederzeit anpassbar.
Du legst die Basis:
Jetzt werden eure Ringe einzigartig:
Ihr seht sofort, wie eure Ringe wirken, denn alle Änderungen werden in Echtzeit angezeigt.
So könnt ihr die verschiedenen Varianten direkt vergleichen und die Ringe Schritt für Schritt optimieren.
Auch bei der Onlinebestellung seid ihr nicht auf euch allein gestellt. Wenn ihr möchtet, begleitet euch jederzeit eine Expertin oder ein Experte. Ihr entscheidet, wie ihr beraten werden möchtet: im Store vor Ort oder digital ergänzend zu eurer Online-Konfiguration.
Gerade bei wichtigen Details hilft Erfahrung:
Sowohl im Onlineshop als auch im Store bieten wir euch die bestmögliche Beratung. So könnt ihr jederzeit wechseln und beispielsweise online starten und im Store eure Ringe finalisieren.
Damit ihr euch sicher fühlt, begleiten wir euch mit zusätzlichen Services durch den gesamten Prozess.
Wir sind für euch da und beantworten all’ eure Fragen. Mit unseren über 20 Jahren Erfahrung in der Schmuckbranche können wir euch mit kompetentem Rat zur Seite stehen. Am Ende könnt ihr selbst die richtige Entscheidung für euer individuelles Schmuckstück treffen.
Damit am Ende alles perfekt sitzt, unterstützen wir euch beim Messen der Ringgrösse. Weitere Infos dazu findet ihr hier.
Ihr möchtet eure Ringe vorab Probe tragen? Kein Problem. Auf Wunsch fertigen wir für euch Musterringe aus Silber, die in Profil, Breite, Höhe und Ringgrösse identisch mit euren konfigurierten Eheringen sind. So könnt ihr testen, ob sie im Alltag angenehm zu tragen sind.
Eure Ringe entstehen unter höchsten Standards:
Beide Wege führen zu euren perfekten Ringen. Entscheidend ist, was besser zu euch passt.
Vorteile der Onlinebestellung
Vorteile der Beratung im Store
War alles gut
Danke
Wir wurden sehr gut Beraten. Es wahr eine angehneme beratung nicht aufdringlich ubd immee wiedee zeit gelassen zum diskutieren und nachdenken.
Ich würde die Acredo Loung in Wädenswil, ganz besonders weiterepfehlen, wegen der Berater (ins Besondere Jelena). Der Service und die Beratung waren sehr gut, wir sind euserst zufrieden, ein wirklich herzlicher umgang mit den Kunden.
Tolle Beratung - sehr zufrieden!!
Die Beratung war sehr kompetent, freundlich und angenehm. Ebenfalls hat sich Frau *** sehr viel Zeit genommen für uns, um auf unsere Bedürfnisse einzugehen. Wir sind sehr glücklich mit den Ringen! Nochmals vielen lieben Dank, wir haben uns sehr wohl und aufgehoben gefühlt.
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